服务热线:

栏目导航
重点案例
联系我们
服务热线
电话:
邮箱:
地址:
当前位置:官网首页 > 新闻动态 > 行业动态 >
苹果中国区将iPhone纳入全球联保:两年前已开始
作者: 发布日期:2019-05-29

近日,有部分网络媒体称,苹果悄然改变了保修政策,新的保修政策显示,苹果正常一年售后服务以及Apple Care+全球通用。这也意味着,无论你的机器是从哪里购买的,都可以在苹果中国区官方渠道或授权店享受一年免费保修政策。

苹果中国区将iPhone纳入全球联保:两年前已开始

不过,据澎湃新闻记者了解,苹果的官方政策并未作出调整,只是两年前中国区在执行全球免费维保过程中有一些线下操作。如果不是中国区购买的iPhone,维修时会要求用户出示护照以证明自己的国际旅行者身份。但两年前这一操作已经取消,无论你在哪里购买的产品,中国区都不再要求出示护照以证明你是国际旅行者。

所谓的国际旅行者是指,持有外国护照人士,或者是能提供在国外购买机器时的签证证明的旅游者。苹果这一做法是证明用户亲自在国外购买了机器,而非网上代购的“水货”。

但两年前,苹果中国区已经取消做法,水货机同样享受一样的免费维保,无需出示护照。当然有些特殊的定制机,比如运营商定制的机器还不提供全球联保。

据了解,之前苹果在中国区不提供全球联保,主要是为了防止串货。由于iPhone等产品在全球各地有价差,中国内地市场售价相对较贵,有用户会从网络上购买中国香港、美国甚至日本等市场的iPhone。

不过,随着苹果零售店数量的扩张,维修人员数量增加,提供服务的能力大大提高。此外,中国手机市场竞争激烈,除了产品本身,手机企业都在售后服务商做文章。苹果取消之前的执行措施也在意料之中。



Copyright © 2018 利来国际ag手机客户端利来国际ag手机客户端-利来娱乐国际ag旗舰厅 All Rights Reserved备案号:
电话:邮箱:
地址:技术支持:
利来国际ag手机客户端-利来娱乐国际ag旗舰厅